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预付卡消费退费遇阻、生鲜网购遭遇欺诈、衣物送至干洗店清洗后出现破损……生活中这些看似细小的消费纠纷,实则关系到百姓的切身利益。 近日,《法治日报》记者梳理3起由江苏省泰州市法院办理的涉消费纠纷案件,通过以案释法,帮助读者厘清几类消费场景下的权责划分边界,明晰消费者合法维权的法律依据,剖析经营者应当恪守的诚信经营底线与法律责任。 预付消费后离世亲属退费遭拒法院判决经营者承担举证责任 2022年5月,李某在某公司办理了三 ...
俗话说,远亲不如近邻。但邻里之间难免出现小摩擦、小纠纷。近来,不少读者来信反映和邻居的矛盾琐事,呼吁倡导文明有礼的居住环境。 北京市读者梁先生家楼上邻居养狗,每到深夜便吠叫不止。“每天下班已经筋疲力尽,回家还要忍受持续的狗叫声,长期下去这谁受得了?”梁先生曾主动与邻居沟通,但情况并未改善,“既然选择养宠物,就应承担管理责任,避免给他人带来不必要的困扰。” 如今,养宠物已成为许多家庭的生活日常。《2026年中国宠物行业白皮 ...
大英百科全书公司及其子公司梅里亚姆—韦伯斯特公司近日在美国曼哈顿联邦法院起诉OpenAI,指控这家人工智能(AI)巨头滥用它们的参考资料训练人工智能模型。这场诉讼的核心争议在于,OpenAI未经授权使用大英百科全书近10万篇文章训练AI,究竟是应被允许的“合理使用”,还是必须禁止的“版权侵权”。 业内人士指出,这起案件远不止一起AI版权纠纷。从训练数据的“输入端”到生成内容的“输出端”、从传统的版权侵权到新兴的商标与署名权争议,大英百科全书 ...
几十块钱体验大牌、出差旅行携带方便……线下,商场美妆专柜,各式小样摆放齐整,导购热情地邀请顾客试用;线上,电商、直播平台,从美妆护肤到食品餐饮,从日用百货到数码家电,各类商品的“小样”“试用装”“体验装”随处可见。 “小样”消费缘何兴起,目前市场上有哪些隐忧?如何进一步促其规范有序发展?记者进行了采访。 先试后买“小样”消费受青睐 水乳、精华、面霜、唇膏、眼影、香水……从“小样”的起源看,它最初在美妆行业“出圈 ...
法治的未来在少年。 党的二十届三中全会明确提出“改进法治宣传教育”,2025年11月1日起施行的法治宣传教育法也特别就青少年法治宣传教育进行了专章规定。 教育部一直高度重视青少年法治教育工作,自“八五”普法规划实施以来,教育部着力增强法治教育的针对性和实效性,不断拓展普法阵地、丰富法治实践,积极推动法治教育融入学校教育全过程各阶段,有效增强了广大师生尊法学法守法用法的自觉性与主动性,教育普法特别是青少年宪法法治教育迈上新台 ...
近年来,我国盲盒行业市场规模呈爆发式增长,无论是商场里的潮玩店铺,还是线上电商平台,盲盒都占据着显眼的位置,成为当下热门的消费品类之一。 然而,盲盒经济的快速发展也伴随着一些问题。记者近日梳理某 ...
走路刷手机导致疏忽绊倒,伤者的损失由谁承担? 近日上海市第一中级人民法院(以下简称上海一中院)审结了一起健康权纠纷案,一名顾客用餐结束,离开餐厅时低头看手机导致摔倒,要求餐厅赔偿医疗费、误工费等 ...
2025年3月26日,此前引起外界关注的香港大学深圳医院女保洁员坠亡案迎来二审判决,深圳中院审理认定,胡某某坠楼点的天台栏杆高度不符合标准要求,医院应该对事故承担大约10%的赔偿责任,法院酌定医院应赔偿19万元。 ...
3月27日,北京金融法院发布建院四年审判实践《证券纠纷审判白皮书》,通报该院证券纠纷审判情况。 白皮书显示,2021年3月18日至2024年12月31日,北京金融法院共受理证券纠纷案件9246件,占全部民商事案件收案 ...
近年来,预付式消费领域乱象频发,部分商家因经营不善、无力为继,最终闭店跑路,导致消费者权益受损,由此也引发了退费难、维权难等一系列问题。 对此,山东公安机关针对少数商家采取“恶意闭店”“职业闭店 ...
“要完善产权司法保护机制,坚决防止和纠正利用行政、刑事手段干预经济纠纷。”3月28日,最高人民法院党组书记、院长张军在最高法召开的视频会议上再次强调,要加大对重点领域行政案件的司法审查力度,促推严格规范 ...
中国消费者协会3月25日发布消费提示,近期陆续接到消费者投诉,因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷,提醒消费者谨慎使用“免密支付”功能,避免因账户权限过度开放而引发资金损失。 清晨醒来,发现手机收到 ...
《中华人民共和国外国国家豁免法》(以下简称“外国国家豁免法”)已于2024年1月1日正式实施。 为贯彻落实好外国国家豁免法,指导各地法院依法妥善受理和公正高效审理涉外国国家豁免民事案件,3月26日,最高人 ...