2026-01-27
期召开的全国商务工作会议提出,发展数字消费、绿色消费、健康消费,激发下沉市场消费活力。其中,发展健康消费,不仅响应了人民群众从“治已病”到“防未病”、从生存到发展的需求跃迁,更是挖掘内需潜力、优化经济结构的抓手之一。健康消费的蓬勃发展,能够有效带动医疗、食品、体育、文旅、康养等产业链协同升级,对稳定经济增长、促进高质量就业、提升全民健康水平具有重要意义。
这些年,我国健康消费逐渐进入发展快车道,呈现出规模扩张、业态创新的态势。2013年至2024年,我国居民人均医疗保健消费支出从912元增至2547元,年均增速达9.8%。就行业发展特征而言,主要有三点。其一,科技创新应用在加快,以智能穿戴设备、健康监测仪器为代表的具身智能健康产品受到年轻消费者欢迎。其二,健康消费与旅游、中医药等业态跨界融合发展成为潮流。例如,融合生态旅游与健康管理的康养旅居模式在云南等资源富集地区兴起;中医药健康夜市成为年轻人打卡地。其三,适应老年群体需求的健康消费逐渐成为刚需,适老健身器材、康复辅具、营养保健品、智慧养老服务等发展迅速、市场广阔。
目前,我国健康消费也面临一些问题,制约了其潜能的释放。比如,供给质量与服务专业性参差不齐、预付式消费等领域市场秩序有待规范、消费者权益保障水平仍有待提升等。下一步,需要政府、市场与社会协同发力,优化市场环境,全方位激发健康消费潜能。
强化标准引领与科技赋能。由行业主管部门牵头制定健康管理、休闲健身、中医保健等健康消费细分领域的标准与技术规范,提升服务透明度与专业性。鼓励企业运用大数据、人工智能等技术创新健康产品与服务模式,满足居民日益增长的精准化、智能化需求。
打造多元化场景。推动健康产业与文旅、体育、保险、餐饮等领域深度融合,探索制定“健康+产业”融合发展指引,鼓励企业开发中医药康养旅游、山地户外运动健康、健康管理型保险等多元化产品与服务。支持在条件适宜的地区建设一批涵盖生态疗愈、休闲健身、健康管理等功能的复合型康养社区或度假区,打造精品健康旅游示范线路。将健康消费嵌入更广阔的生活与休闲场景,创造持续增长空间。
实施协同监管与信用治理。加强部门联动,对健康消费领域实施贯穿事前、事中、事后的全链条监管,重点整治虚假宣传、价格欺诈等乱象。针对预付式消费潜在风险,探索建立资金存管、风险预警等防范机制。构建以信用为基础的新型监管机制,建立健全经营主体信用记录与评价体系,实施跨部门联合激励与惩戒,净化市场生态。
合理保障消费者权益。完善消费者投诉举报处理与纠纷调解机制,探索建立健康消费快速维权通道。司法机关可通过发布侵权惩处典型案例,加强警示与指引。还可通过权威渠道传播科学健康的专业知识,帮助公众提升对健康信息与产品的甄别能力。(瞭新社)
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